Данный раздел предназначен для информирования наших пользователей о новостях нашего сервиса покупок за рубежом.
21 января 2019 на складе США выходной день
В связи с государственным праздником Днём Мартина Лютера Кинга наш склад в США не будет работать 21 января (в понедельник). Служба поддержки клиентов работает в этот день без изменений.
Переезд склада в США
Дорогие клиенты! Уведомляем вас, что наш склад в США переезжает на новый склад в штате Делавер. В связи с переездом будут небольшие задержки в формировании и отправке посылок. Все ваши товары и посылки будут доступны для отправки, как только поступят на новый склад. Выкуп новых заказов будет производиться уже на новый склад с 10 января 2019. Новый склад будет больше и современнее. А, самое главное, он находится в безналоговом штате, что позволит вам экономить до 7% на будущих заказах.
Работа склада в США с 3 по 8 июля
Уважаемые клиенты! Наш склад в США с 3 по 8 июля 2018 г. будет работать в режиме выкупа товаров и приема посылок. В этот период посылки отправляться не будут. Склад возобновит свою работу по отправке посылок с 9 июля.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы перестраиваем процессы и становимся лучше. Спасибо, что выбираете нас!
Отпуск!
С 29-го Марта по 8 Апреля склад не будет работать на прием и отправку посылок. Все товары, доставленные в этот период, будут забраны с почты и отмечены на складе 9 апреля. Выкуп будет работать в обычном режиме.
Ураган в Джорджии. Небольшие задержки работы склада
Дорогие клиенты!
В связи с продвижением урагана Ирма в сторону нашего склада в Джорджии всем жителям рекомендовано не покидать своих домов.
Возможны задержки в работе склада США. Ваши посылки в безопасности.
В течение 2-3 дней склад будет работать в штатном режиме. Удачных вам покупок!
3-5 июля выходные американского склада
Здравствуйте!
В связи с празднованием Дня независимости у нашего американского склада выходные с 3 по 5 июля.
Служба поддержки работает в обычном режиме.
Есть вопросы? Пишите: ask@rocketmf.com
3-5 июля выходные американского склада
Здравствуйте!
В связи с празднованием Дня независимости у нашего американского склада выходные с 3 по 5 июля.
Служба поддержки работает в обычном режиме.
Есть вопросы? Пишите: ask@shopozz.ru
Небольшие задержки комплектации и отправки заказов
Добрый день!
В связи с реорганизацией пространства на складах США будет небольшая задержка со сборкой и отправкой заказов в течении следующей недели (22-28 мая).
Выкуп товаров и лотов производится в обычном режиме.
Есть вопросы?
Напишите в поддержку: ask@shopozz.ru
График работы службы поддержки в праздничные дни 8 марта
Добрый день!
Выходной день службы поддержки - 8 марта.
В остальные дни мы работаем по стандартному графику.
Отправка, сбор и доставка посылок будут осуществляться в штатном режиме.
Дорогие дамы с наступающим праздником!
Команда Shopozz
Услуга "Совместные покупки" приостановлена!
Дорогие друзья!
Мы закрываем возможность отправки товаров в совместных посылках на пункт выдачи в Самаре и Москве.
В дальнейшем эта услуга предоставляться не будет.
Остались вопросы?
Напишите письмо: ask@shopozz.ru